英特尔花钱“做”次品
正文
以研制CPU为主的英特尔公司有一回销售两款非常相似的芯片,定价却天差地别——一种定得很高,一种定得很低。实际上,价格低廉的芯片与价格高的相比只是缺少了一些功能而已,其他毫无差别。一部分消费者想着,既然芯片差不多,那我就买价格低的吧。另一部分消费者则想着,芯片功能少就意味着办公效率低,所以就狠狠心去购买价格高的那种。如此销售一段时间之后,消费者们发现还是价格高的芯片好用许多,所以绝大部分消费者都买了高价芯片。
你或许会想,英特尔公司肯定是先研发功能少的芯片,定个低价;然后通过技术手段给芯片增加功能,将它升级,然后定个高价出售。事实恰恰相反,英特尔公司是先研发出功能齐全的高级芯片,然后再请工程师额外做些工作,让高级芯片的一些功能作废。也就是说,低价芯片的成本要比高价芯片的高得多。
无独有偶,IBM公司也曾这样研发、销售过产品。它曾开发出低档和高档两种激光打印机。这两种打印机的功能其实一模一样,只是低档产品里多出了一张让机器打印速度变慢的芯片。很显然,低档打印机因为要额外加入芯片,所以它的成本更高。
明明都已开发出高级产品了,英特尔公司和 IBM公司为何还要花费更多心力和成本给产品降级呢?实际上,他们的“降级思维”十分高明,因为他们抓住了消费者购物时的一个显着心理——有 对比才能知道差距。
一般公司开发出新品之后都打出比较低的价格,一旁再摆放上高价格的参照商品,靠“薄利多销”盈利。英特尔公司和IBM公司则相反,它们就是想让人们购买贵的产品,于是拿出一部分产品进行“降级”,以形成低价的参照商品。消费者都很聪明,他们会通过反复对比,然后得出结论——价格高的产品虽然贵了点,但好用许多,性价比更高。所以最终的趋势是,购买高价产品的消费者远比购买低价产品的多。
【故事】
当今企业竞争,拥有客户体验,进而形成客户的产品价值认知,是第一位的。而认知,都是比较出来的。在产品研发上投入“降级”,其实是剑走偏锋而行之有效的营销创新。
基本信息
| 字数 | 730 字 |
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